Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ : INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment celles relatives à votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lors de votre navigation sur le site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers notre site, ainsi que la manière dont vous interagissez avec lui. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le terme « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons ces informations grâce aux technologies suivantes :

- Les cookies sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur, incluant souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et savoir comment les désactiver, visitez le site http://www.allaboutcookies.org.

- Les fichiers journaux (Log Files) enregistrent les actions effectuées sur le site et collectent des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de référence/sortie et la date/heure.

- Les balises web, tags et pixels sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via notre site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées sous le terme « Informations sur la commande ».

Dans la présente Politique de confidentialité, le terme « Informations personnelles » désigne à la fois les Informations sur l'appareil et les Informations sur la commande.

En utilisant notre site web, vous (le visiteur) acceptez d'autoriser des tiers à traiter votre adresse IP afin de déterminer votre localisation à des fins de conversion de devise. Vous acceptez également que cette devise soit enregistrée dans un cookie de session de votre navigateur (un cookie temporaire automatiquement supprimé à la fermeture du navigateur), afin que la devise sélectionnée reste cohérente tout au long de votre navigation.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour traiter les commandes passées via le site (y compris le traitement des paiements, l'organisation de la livraison et l'émission de factures et/ou de confirmations de commande). Nous utilisons également ces informations pour :

- Communiquer avec vous ;

- Examiner nos commandes afin d'identifier les risques potentiels ou les fraudes ;

- Si cela est conforme à vos préférences, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil pour identifier les risques et fraudes potentiels (notamment via votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos données personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation de vos informations personnelles par Shopify ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site — vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation de vos données par Google ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également refuser Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons partager vos données personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une assignation en justice, un mandat de perquisition ou toute autre demande légitime d'informations, ou pour protéger nos droits.

Nous utilisons l'API Conversions (CAPI) de Meta, un outil qui transmet les actions des clients (telles que les visites de pages, les ajouts au panier et les achats) directement depuis notre serveur à Meta, sous forme pseudonymisée (adresse e-mail hachée, adresse IP). Cette transmission est utilisée pour personnaliser nos publicités et améliorer leur pertinence, dans le respect du RGPD et sous réserve de votre consentement.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme mentionné précédemment, nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée via les liens suivants :

- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Vous pouvez également refuser certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » de votre navigateur.

VOS DROITS (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

- Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.

- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.

- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.

- Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

Nous traitons vos données sur la base de l'exécution du contrat (traitement de vos commandes) et de nos intérêts légitimes. Vos données peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne, notamment vers le Canada et les États-Unis, dans le respect des garanties appropriées prévues par le RGPD.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via notre site, les informations relatives à cette commande sont conservées dans nos archives, sauf si vous nous demandez de les supprimer. Conformément à la législation française, les données de facturation sont conservées pendant une durée de 10 ans à des fins comptables.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

MINEURS

Notre site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans. Conformément au RGPD, nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.